Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota pri kúpe tovaru plynie odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar. Pri službách plynie odo dňa uzavretia zmluvy.

Ako odstúpiť

Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Dáma Chess s.r.o., Štefánikova trieda 42, 949 01 Nitra. Môžete využiť vzorový formulár nižšie. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Dôsledky odstúpenia

Vrátime vám všetky platby vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov pri inom ako najlacnejšom spôsobe doručenia) najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili, ak sa nedohodneme inak. Platbu môžeme zadržať, kým nám tovar nebude doručený.

Tovar nám vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia na našu adresu. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.

Služby a výnimky

Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby (kurzu) pred uplynutím lehoty na odstúpenie, uhradíte pomernú časť ceny za služby poskytnuté do odstúpenia. Po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie zaniká, ak ste s tým vopred výslovne súhlasili.

Odstúpiť nie je možné pri službách spojených s voľnočasovými aktivitami, ak je v zmluve dohodnutý konkrétny termín (napr. štartovné na turnaj), a pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Dáma Chess s.r.o., Štefánikova trieda 42, 949 01 Nitra, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / službu: ……………

Dátum objednania / dátum prevzatia: ……………

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………

Adresa spotrebiteľa: ……………

Číslo bankového účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……………

Podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe) a dátum: ……………